Не запускается Zclient

Не удаётся подключиться к Zclient. Изначально выдавало "почта не найдена", но после смены адреса почты, выдаёт следующее:

P.S.: адрес и пароль ввожу верные - я и копировала их с блокнота, и выходила и заново заходила в аккаунт на сайте (он зашёл, а значит пароль и адрес верны).Антивирус выключен.

Что ещё можно сделать?

Вопрос, на какой сайт ты заходила?

5 минут назад, Garry сказал:

Вопрос, на какой сайт ты заходила?

В смысле?
Я скачала с данного сайта новый Zclient. Зарегестрировалась на этом сайте  (https://zlogames.ru/). Ввожу данные регистрации в поля в Zclient'а.

В прямом...

Давай так, для начала о какой игре идет речь?

У меня уже какое-то время стоят и Zclient, и Zlorigin. Я устанавливала их для игры в The Sims 4 (спасибо кстати огромное за такую возможность). Об этой игре и идёт речь.

Отлично! Так неужели в фак по симс, не указанно где же нужно регистрироваться, что бы зайти в зклиент?

Или мы его не читали? Или нам необходимо принудительно его почитать?

16 минут назад, Garry сказал:

Отлично! Так неужели в фак по симс, не указанно где же нужно регистрироваться, что бы зайти в зклиент?

Или мы его не читали? Или нам необходимо принудительно его почитать?

Простите
В итоге оказалось, что я пароль вводила не от того сайта. Не от zloemu, а от zlogames. 

ОК. Вот и разобрались....

Можно не благодарить.