Sims 4. CAS не отображается вообще.

Боги, что за издевательство над страждущим?
Такая проблема, захожу в игру, нажимаю начать новую игру, а меня выбрасывает в КАС, хотя, по идеи, должен был с последней обновой в выбор города меня кидать, но это пол беды. Сама проблема в том, что КАС пустой, в нем персонаж, фон и только верхняя панель, которая не работает. на нее нажимаешь, а игра не реагирует. переустановка не помогла.

допы какие-нибудь, особенно на 3/4 колонки