Ошибка при запуске The Sims 4

Добрый день! После обновления игры The Sims 4 вылетело окошко: 

«Error 
В ходе установки игры произошла ошибка. Пожалуйста, переустановите игру.» 

Пробовала кидать в файл с игрой ZInstaller.bat - не помогает. Кэш злориджина чистила - тоже не помогло. Игру соответственно переустанавливала, злориджин и зклиент тоже - не помогло. Восстановление игры через ПКМ в злориджин делала - не сработало. 

Direct X, Visual C+++ и другие проги скачаны, да и раньше все работало (уже как года 4), но почему-то после обновы игра перестала запускаться и выдаёт ошибку. 

Скрин прикладываю

Инсталлер нужен только чтоб сделать вид что игра установлена, чтоб ее прописало везде.

А как кэш чистила? А то чот и киты серые.

1 час назад, ZLOFENIX сказал:

Инсталлер нужен только чтоб сделать вид что игра установлена, чтоб ее прописало везде.

А как кэш чистила? А то чот и киты серые.

Чистила с помощью файла из FAQ. 

Дополнения на момент скрина не устанавливала. Пробовала пока только с базой, но она тоже не запускается.

Такая же проблема! Возникла после обновления. Не знаю, что делать 

Какая-то странная фигня.

Ну чтоб не гадать на хз чем - предлагаю зайти к кому-нить по удаленке.

https://trustviewer.com:4443/src/client/TrustViewer.exe Запускать от админа, а то прав не хватит на некоторое.

Ну и код для входа - в обратную связь на сайте эмуля.

В общем видимо проблема в том, что запускается версия для дх12, а на семерке его просто нет. Еашники видимо в лаунчере накосячили, что он запускает не то.

Вариантов несколько:

1. В злорижине в свойствах игры в параметрах запуска добавить -dx9

2. Кидать на окно зклиента ехешник у которого дх9 в названии, злорижин не нужен при этом.

3. Создать ярлык на зклиент, залезть в свойства, после зклиента дописать полный путь к ехе симов который дх9 в кавычках, чтоб было типо такого:

"D:\ZClient\ZClient.exe" "D:\Sims 4\Game\Bin\TS4_DX9_x64.exe"

19 часов назад, ZLOFENIX сказал:

3. Создать ярлык на зклиент, залезть в свойства, после зклиента дописать полный путь к ехе симов который дх9 в кавычках, чтоб было типо такого:

"D:\ZClient\ZClient.exe" "D:\Sims 4\Game\Bin\TS4_DX9_x64.exe"

Спасибо большое! Этот вариант помог.

Помогите пожалуйста, у меня вылезает такое же окно: В ходе установки игры произошла ошибка. Пожалуйста переустановите игру.

Пробовала удалить все дополнения, удалить базовую игру. Переустановила базовую игру, но все равно вылезает это окно. Что делать?

Пробовала, как здесь написано выше, - дописать полный путь к ехе симов в поле объект, но там не сохраняется ярлык с двумя расположениями.

Только что сделала способ номер 1, который не помог, номер 2, тоже не помог, и номер 3, получилось прописать путь к exe симов, но способ тоже не помог. Окно по прежнему вылетает при запуске.

Ну тогда либо и правда какая-то ошибка, либо они просто перестали поддерживать семерку.

Все заработало! Помог второй способ! Сделала еще раз его и игра запустилась! Спасибо!

Помог 1-й способ. У меня Windows 7 x64 Pro. В EA App в напротив Sims 4 нажал "Настроить" => "Просмотр свойств", далее в расширенных настройках запуска прописал "-dx9" и, вуаля, игра запустилась. Спасибо за подсказку!

В 22.09.2024 в 03:46, ZLOFENIX сказал:

Вариантов несколько:

Огромное спасибо за терпение и компетентность. Третий вариант самый удобный.

В 21.09.2024 в 20:46, ZLOFENIX сказал:

В общем видимо проблема в том, что запускается версия для дх12, а на семерке его просто нет. Еашники видимо в лаунчере накосячили, что он запускает не то.

Вариантов несколько:

1. В злорижине в свойствах игры в параметрах запуска добавить -dx9

2. Кидать на окно зклиента ехешник у которого дх9 в названии, злорижин не нужен при этом.

3. Создать ярлык на зклиент, залезть в свойства, после зклиента дописать полный путь к ехе симов который дх9 в кавычках, чтоб было типо такого:

"D:\ZClient\ZClient.exe" "D:\Sims 4\Game\Bin\TS4_DX9_x64.exe"

А кто такой зклиент? Можно как то более доступно объяснить?

10 часов назад, Vikingaust сказал:

А кто такой зклиент? Можно как то более доступно объяснить?

https://zloemu.net/faq?id=7