ZLOrigin столкнулась с серьезной ошибкой.... как решить проблему?

Вчера зашла в ориджин, все было в порядке, но вечером решила обновить симс, в итоге выскакивает эта ошибка "Origin столкнулась с серьезной ошибкой и будет закрыта".
Кэш чистила, все переустанавливала несколько раз, в инете решение тоже не подходит, не понимаю, что делать и откуда вообще выскочила эта ошибка. 

Дважды тему зачем создавать?

Кэш как чистила? Обычно с подобным помогает чистка кэша.

Чистила кэш через параметры компьютера и через  DelOriginCache.bat
Обновляла винду, все по прежнему, так и выскакивает это окно 
Возможно кэш как-то иначе почистить стоит? 

Вот 2е правильно, запускать НЕ от админа.

Остальное - не связано.

Как только не запускала все равно вылезает это окно, даже если не через зед. клиент. Не могу понять с чем это связано?(

Запускать ТОЛЬКО через зклиент. Иначе если запустится - попытается пойти к еа и обновится.

С чем - не знаю.

В итоге все перепробовала, но все равно выдает эту ошибку. При чем если не запускать ориджин, а сразу игру, то все нормально, но игра не обновляется. 

На тебе новый клиент - зклиент докачает штуки, как закончит - перезапусти, если сам не переключится на новый, русек в настройках, потом в бибилиотеке находишь симов и добавляешь с диска. ЗАЙТИ в папку симов при выборе. На следующей странице где выбор длц - наверху еще раз проверить путь глазами. Если все правильно - проверит/обновит/докачает.