Kidell

Estou com o seguinte problema, parei de jogar o BF3 por alguns meses, porem agora estou retornado,reinstalei o jogo novamente atualizei o launcher, dll, client, já recuperei as senhas, mas quando entro no launcher aparece a mensagem da imagem abaixo, não sei mais o que fazer, a não ser criar uma nova conta, porem vou perder todo o meu progresso da conta antiga, alguém pode me ajudar pf pf pf pf !!!!.