доброго времени суток, решила обновить симс 4, начала устанавливать обновление, но спустя небольшое время после начала загрузки, скорость падает до нуля, а злориджин вылетает. кэш очищала, интернет в порядке, злориджин переустанавливала. подскажите, пожалуйста, как решить данную проблему?